En cas de chute ou de problème grave, ce dispositif offre à ses abonnés la possibilité d’entrer en relation directe avec un conseiller via une station d'écoute toute l’année (24 h /24 et 7 j/7). En partenariat avec Europ Assistance, ce service est destiné à favoriser le maintien à domicile des personnes de plus de 60 ans et de celles en situation de handicap sans limite d'âge pour garantir leur sécurité et assurer la sérénité de leurs proches.
Un tarif de base à 8, 99 euros
Comment fonctionne-t-il ? L’usager doit porter en permanence un émetteur passé autour de son cou ou de son poignet. Cet émetteur est connecté à la centrale d'écoute via un boîtier de transmission installé dans le logement de l'usager. Il permet de mettre en contact l'abonné au service avec un téléopérateur en cas de problème à domicile (chute, malaise…). Ce dernier peut ainsi évaluer le degré d’urgence de la situation, afin de déclencher ou non l’intervention des secours.
Le prix de l'abonnement au service est composé d'une prestation de base à 8, 99 euros par mois à laquelle peuvent s'ajouter des services complémentaires. Une partie du coût du forfait de base peut être prise en charge par le Département dans le cadre de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA), de la prestation de compensation du handicap (PCH) ou de l'aide extralégale pour les personnes ayant de faibles ressources. Le dossier de souscription est disponible en ligne ou par téléphone.
Informations : www.seine-et-marne.fr/fr/teleassistance-77. Téléphone : 09 69 32 10 85 (service gratuit + prix d'un appel).
